RH Marine Group / Radio Holland

Probleem

Sterke concurrentie in bestaande markt en afnemende omzet en marges.

Oplossing

Uitbreiden markt met integrale service oplossingen door een mondiale uniforme pro-actieve sales  afdeling

Resultaat

  • Ruim 20% omzetgroei
  • ROI project van > 300%
  • Pro-actieve sales sleutel tot succes bij introductie nieuwe services in de markt

Situatie: Traditionele speler

  • Radio Holland verleent in 80 landen  diensten op het gebied van maritieme communnicatie en navigatie
  • De salesteams in diverse landen worden mede vanuit Nederland aangestuurd.
  • Traditionele markt waarin het tempo van de veranderingen aan het toenemen is

Probleem: Stagnerende omzet

  • Sterke concurrentie in bestaande markt en afnemende omzet en marges
  • Grote verschillen wereldwijd in salesmethodiek
  • Sales is reactief
  • Onvoldoende kennis en vaardigheden binnen sales afdeling
  • Weinig sturing op resultaten

Oplossing: Juiste mindset sales

  • Introductie Agile sales methodiek
  • Realiseren van een global uniform agile sales platform dat iedereen in staat stelt om succesvol te zijn en om andere te helpen
  • Betere samenwerking tussen outside & inside sales
  • Betere samenwerking tussen sales en operations
  • Sales is pro-actief: genereert nieuwe en multi-level klant relaties

Resultaat: Succesvolle introductie

  • Kortere time-to-market voor nieuwe producten & services: van 2 jaar naar 8 weken
  • Introductie 5 nieuwe service oplossingen
  • Toename omzet: > 20%
  • ROI project: > 300%